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饿了么商超便利数据曝光:Q2交易额涨45%
发布者:超级管理员   发布时间:2018-09-27 11:59:09

9月16日消息,亿邦动力获悉,日前,饿了么旗下“蜂鸟配送”晒出成绩单,宣布已经承接包括大润发、欧尚、三江、新华都、中百超市、顺客隆等在内的全国近千家商超门店的配送服务。

亿邦动力了解到,今年8月,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊(花名:昆阳)在接受媒体采访时透露,年内将把饿了么旗下“蜂鸟配送”建立独立品牌,服务整个阿里新零售生态体系。

饿了么方面表示,对拥有300万骑手的“蜂鸟”配送团队而言,在从“送食物到送万物”的思路拓展下,开拓全新市场。二季度饿了么平台新零售交易额新增45%,三季度有望超过50%,“蜂鸟功不可没”,王磊表示。

据透露,还有几家“重量级”商超正与饿了么商讨合作事宜,并进入实质性阶段。而在阿里新零售内部人士看来,蜂鸟目前的表现依旧只是“刚刚起飞”的阶段。

王磊直言,目前的商超流线并不是为外卖所设,“你拿一罐可乐,再拿一罐洗发水可能就要去另一层了,传统商超整个的动线设计是为了让消费者多逛,而不是为了一个高效的理货过程。”

“我们希望对商超的线下流线,配合线上配送的仓储系统,提供一个整体的改造方案。”王磊表示。

能做到这样的改造,一方面是蜂鸟背后带来的强大用户需求推动,另一方面还在于阿里生态体系内盒马等新零售经验沉淀与数据积累。

当被问及如何看待竞争对手的相似业务“美团闪购”时,王磊的评价是,“我不知道是基于讲故事的原因还是怎样,但我认为,做商超外卖不是那么简单的know how。”

蜂鸟方面表示,对于服务新零售的蜂鸟而言,商超便利、果蔬生鲜、鲜花蛋糕甚至药品,一般并不与高峰用餐时间重合,引入新零售配送订单,一方面可以极大缓解传统的波峰波谷带来的“忙时忙死,闲时闲死”场景,另一方面,可以有效减少无效人力的增加,“餐饮+新零售”将达到“1+1>2”的效果,提升人效。商超稳定的出单,也使得外卖小哥“不必特别急,排队派单,不必只看运气。”

蜂鸟方面强调,随着越来越多熟悉新零售业务的外卖小哥加入,越来越多的商超和其他商业体与阿里新零售展开深度合作,越来越多的用户习惯通过天猫、淘宝和饿了么平台下单,享受即时配送的服务——在“人货场”的重构与聚集中,蜂鸟补齐的短板,带来的聚合性增值效应会愈发的明显。

(By AKA7MA)来源 亿邦动力

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